Inteligența emoțională este abilitatea de a recunoaște, a înțelege și a controla propriile emoții, dar și abilitatea de a gestiona relațiile cu ceilalți și de a înțelege emoțiile acestora. Aceasta poate fi dezvoltată prin practicarea empatiei, a comunicării eficiente, a auto-reflexiei și a dezvoltării unei stări de conștientizare crescută asupra propriilor emoții.