Un director de operațiuni, de asemenea cunoscut și ca director de operațiuni, este responsabil de planificarea, coordonarea și supravegherea tuturor operațiunilor unei organizații, pentru a se asigura că obiectivele stabilite de companie sunt atinse. Responsabilitățile sale includ gestionarea resurselor umane, bugetare și materiale, dezvoltarea strategiilor operaționale, urmărirea eficienței operaționale și implementarea de procese și standarde pentru îmbunătățirea performanței.