Conflictele într-un mediu de lucru pot avea un impact negativ asupra moralului, productivității și reputației organizației. Ele pot fi gestionate prin stabilirea unor politici și proceduri clare, și prin cultivarea unui mediu de deschidere și comunicare. Este important să se asculte și să se ia în considerare diferitele perspective și să se caute soluții obiective care vor satisface toate părțile implicate.