Printre cele mai importante tendințe în social media în prezent se numără folosirea extinsă a video-urilor live și a storiilor, utilizarea inteligenței artificiale pentru a personaliza conținutul și experiența utilizatorilor, creșterea numărului de utilizatori activi în rețelele sociale, precum și creșterea puterii influencerilor și a impactului lor asupra deciziilor de cumpărare.