Inteligenta emotionala este abilitatea de a recunoaste propriile emotii si emotiile altora si de a le gestiona intr-un mod eficient. Ea poate fi masurata prin teste psihologice care evalueaza abilitati precum empatia, autocontrolul si relationarea sociala. Pentru a fi dezvoltata si imbunatatita, inteligenta emotionala poate fi cultivata prin traininguri, terapie psihologica si experienta practica in situatii care solicita aceste abilitati.