Transformarea digitală poate avea un impact pozitiv prin îmbunătățirea accesului la informații și servicii, dar poate duce și la dezavantaje sociale precum creșterea șomajului și a inegalității de acces. În același timp, poate oferi oportunități noi de inovație și creștere economică, dar poate și duce la monopoluri și concentrarea puterii în mâinile unor companii mari.