Controlul calității este o metodă de verificare a produselor și proceselor de producție în vederea asigurării standardelor de calitate și a îndeplinirii cerințelor clienților. Această metodă implică măsurarea, testarea și evaluarea produselor și proceselor pentru a identifica defectele, neregularitățile și problemele. Controlul calității este important în producție deoarece asigură faptul că produsele și procesele sunt conforme cu normele și standardele de calitate, ceea ce duce la satisfacerea clienților, creșterea reputației și reducerea costurilor prin minimizarea defectelor, retururilor și a reclamațiilor.