Procesul de recrutare a devenit mai dificil in ultimii ani din cauza cresterii competitiei pentru talente, a schimbarilor demografice care au dus la scaderea numarului de persoane disponibile pentru munca si a cresterii cerintelor de calificare si experienta pentru multe pozitii. Acesti factori au dus la o crestere a costurilor de recrutare si la dificultati in identificarea si retentia angajatilor de calitate.