În ultimii ani, nevoia de personalizare a mesajelor și a experiențelor de cumpărare a dus la apariția unor noi tendințe în marketingul digital. Printre cele mai importante tendințe se numără marketingul de conținut, care pune accentul pe crearea și distribuirea de informații relevante și valoroase pentru publicul țintă, și automatizarea marketingului, care folosește tehnologia pentru a automatiza și personaliza procesul de interacțiune cu clienții.