Cercetarea de piață este procesul de colectare, analizare și interpretare a informațiilor despre un anumit segment de piață. Aceasta poate cuprinde cercetarea de opinie, analiza tendințelor și comportamentul consumatorului și studiul concurenței. Cercetarea de piață poate ajuta la luarea deciziilor în afaceri prin furnizarea de informații în timp real despre nevoile și preferințele clienților, și poate fi folosită pentru îmbunătățirea produselor sau serviciilor oferite, pentru identificarea celor mai eficiente canale de marketing și pentru dezvoltarea de strategii de prețuri competitive în funcție de cererea de pe piață.