Social media poate avea atât un impact pozitiv, cât și negativ asupra relațiilor interpersonale. Pe de o parte, permite oamenilor să păstreze legătura cu prietenii și familia, să cunoască oameni noi și să participe la comunități online. Pe de altă parte, poate duce la izolare socială, dependență de ecrane și disfuncționalități în relațiile față în față.