Marketingul poate fi definit ca procesul de planificare și implementare a activităților care ajută o companie să creeze, să promoveze și să vândă produsele și/sau serviciile sale. Scopul principal al marketingului este de a satisface nevoile și dorințele clienților prin furnizarea de produse și servicii de calitate. Acesta include o varietate de activități, precum cercetarea de piață, analiza datelor, dezvoltarea de strategii, promovarea produselor, gestionarea relației cu clienții și multe altele.