A fi un lider înseamnă să ai capacitatea de a inspira și mobiliza oamenii pentru a obține obiective comune, prin intermediul exigenței, integrității, sprijinului și capacității de comunicare eficientă. Un lider trebuie să fie un bun ascultător și să fie deschis la idei, capabil să ia decizii înțelepte și să îndeplinească sarcini cu eficiență și încredere, respectând și înțelegând nevoile echipei sale.