Storytelling-ul presupune construirea unei povești coerente și captivante, care să aibă un sens și să aducă un mesaj clar. Elementele de bază ale storytelling-ului includ personaje bine conturate, cu emoții și dorințe, o acțiune care evoluează într-un scenariu cu climax și rezoluție, dar și o temă de interes pentru publicul țintă. O poveste bună trebuie să fie simplă și concisă, să se bazeze pe detalii convingătoare și să aibă un efect emoțional puternic asupra destinatarului. Este important să se stabilească conexiuni cu publicul prin umor, empatie, simbolism și valori universale, astfel încât povestea să rămână vie și relevantă în memoria lor.