Principalele caracteristici ale unui lider bun includ abilitățile de comunicare, creativitatea, încrederea în sine, capacitatea de a lua decizii dificile, orientarea spre obiective și capacitatea de a motiva și încuraja membrii echipei. De asemenea, un lider bun trebuie să aibă o înțelegere profundă a industriei sau domeniului în care activează și să monitorizeze constant schimbările din cadrul acestuia pentru a fi la curent cu cele mai bune practici.