Impactul social al tehnologiilor de comunicare este complex și include avantaje și dezavantaje. Între avantaje se numără creșterea conexiunii sociale, crearea de rețele de sprijin și posibilitatea de a accesa informații rapid și ușor. Între dezavantajele se numără creșterea dependenței de dispozitive și scăderea interacțiunii în față în față, ceea ce poate duce la izolare socială.