Principalele avantaje ale marketingului prin email sunt costurile reduse, posibilitatea de a ajunge la un număr mare de persoane, precum și măsurarea și analizarea cu ușurință a rezultatelor campaniei. Pe de altă parte, dezavantajele marketingului prin email includ riscul de a fi considerat spam, posibilitatea ca mesajul să fie pierdut printre alte mesaje din inbox și scăderea ratei de deschidere și de clic dacă mesajul nu este relevant sau interesant pentru destinatar.