Impactul social al unei companii poate fi măsurat prin analizarea mai multor factori, cum ar fi: impactul asupra comunității locale, angajamentul față de asumarea unor practici sustenabile și etice, implicarea și sprijinul acordat organizațiilor neguvernamentale și eforturile de a crea locuri de muncă și de a promova diversitatea și incluziunea. Aceste date pot fi obținute prin intermediul chestionarelor și/sau a studiilor de caz și pot fi utilizate pentru a evalua performanța companiei în domeniul CSR.