Cercetarea cantitativa poate fi folosita pentru a obtine date cantitative si pentru a face generalizari asupra unei populatii. Cercetarea calitativa poate fi folosita pentru a intelege mai bine opiniile si comportamentele participantilor si pentru a genera idei noi. Prin combinarea celor doua metode, se pot avea rezultate mai complete si mai relevante pentru luarea deciziilor de business.