Analiza SWOT presupune identificarea punctelor tari si slabe ale companiei, dar si a oportunitatilor si amenintarilor din mediul extern. Aceasta se face prin evaluarea interna si externa a afacerii, prin studierea concurentei, clientilor si a altor factori de influenta. Rezultatele analizei SWOT vor fi utilizate pentru a dezvolta strategii si obiective pe termen scurt si lung.