Un lider trebuie să răspundă de luarea deciziilor și să-și asume responsabilitatea în gestionarea unui proiect, să ofere feedback constructiv și să susțină și să dezvolte echipa sa prin oferirea de direcție și așteptări clare. În plus, un lider trebuie să fie un model al valorilor organizației și să mențină o cultură de încredere și respect în întreaga organizație.