Gestionarea conflictelor din cadrul organizațiilor implică o serie de abordări și tehnici diferite, inclusiv identificarea și evaluarea conflictului, implicarea părților implicate în soluționarea problemei și implementarea unor soluții de compromis și a unui plan de acțiune. De asemenea, un lider eficient trebuie să fie capabil să-și mențină calmul, să-și asume responsabilitatea și să-și dea seama de nevoile și preocupările tuturor părților implicate.
