Abilitățile cheie ale liderului includ comunicarea eficientă, luarea deciziilor, dezvoltarea echipei și asumarea riscurilor informate. Competențele cheie includ planificarea strategica, dezvoltarea abilităților de negociere, învățarea continuă și dezvoltarea intuiției. Aceste abilități pot fi cultivate prin formare și coaching, feedback continuu și învățarea din experiențele anterioare.