Consumatorii își pot proteja drepturile de cumpărător prin informarea și educarea lor cu privire la legea pentru protecția consumatorilor. Ei ar trebui să cunoască drepturile lor, cum ar fi dreptul la siguranța produselor, dreptul la informații corecte și dreptul la rambursarea sumelor de bani plătite pentru produse sau servicii necorespunzătoare.
