Conform legii, consumatorul are dreptul la informații corecte privind caracteristicile și calitatea produsului, la protecție împotriva practicilor comerciale incorecte, la posibilitatea de a se retrage dintr-un contract în termen de 14 zile, precum și la despăgubiri în cazul în care produsul achiziționat nu corespunde cu descrierea sau nu este de calitate.